Consultation
Les Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis accueillent les patients dans toutes les disciplines de chirurgie, de médecine, de gynécologie-obstétrique, de psychiatrie et de gériatrie.
Les consultations de Médecine, Chirurgie et Obstétrique sont principalement situées sur le site de l’hôpital St-Louis, en centre ville de La Rochelle.
Tout ce qu’il faut savoir
pour préparer votre consultation
Vous souhaitez prendre rendez-vous ?
Qu’il s’agisse d’une consultation ou dans le cadre d’une hospitalisation, si vous souhaitez prendre rendez-vous, 2 possibilités s’offrent à vous en fonction des services.
En cas d’urgence appelez le 15.
PAR TÉLÉPHONE
Pour prendre rendez-vous, appelez directement le secrétariat médical du service concerné, aux heures d’ouverture.
Sans réponse du service vous pouvez joindre le standard au 05 46 45 50 50.
DOCTOLIB
La fonctionnalité de prise de rendez-vous en ligne est en cours de déploiement avec Doctolib.
Certains services sont déjà équipés de cette fonctionnalité :
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page du service concerné et cliquez sur le lien « Prendre RDV ».
Vous souhaitez préparer votre consultation ?
A l’occasion de votre rendez-vous pour une consultation, il vous faudra réaliser les formalités administratives à l’accueil principal de l’hôpital (hors exceptions ci-dessous).
Pensez à vous présenter aux admissions 20 minutes avant l’heure de votre RDV afin de pouvoir réaliser vos démarches administratives.
ATTENTION : vous devez réaliser vos formalités administratives, directement dans le service, si vous avez rendez-vous :
- au laboratoire de biologie médicale.
- en gynécologie-obstétrique.
- en imagerie médicale.
- en neurologie.
- en oncologie.
- en ophtalmologie.
- pour un EEG ou EMG.
Les documents nécessaires à votre admission :
- La convocation (sauf entrée pour urgence) de votre rendez-vous.
- Votre pièce d’identité avec photo (carte nationale d’identité, passeport, titre de séjour, livret de famille).
- Votre carte de mutuelle.
- Votre carte vitale ou son attestation à jour.
- Votre carnet de soins si vous êtes victime de guerre ou ancien combattant.
- Vos feuillets « accident de travail » délivrés par votre employeur si vous êtes accidenté du travail.
- Si vous êtes adhérent à une complémentaire santé: votre carte d’affiliation à jour.
- Si vous êtes bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire : votre attestation à jour.
Bien identifié(e)= Bien soigné(e)
A chaque étape de votre parcours, nous vous conseillons de :
- Présenter à CHAQUE PASSAGE une pièce d’identité avec photo (Carte Nationale d’Identité, passeport, titre de séjour, livret de famille), vos cartes vitales et carte de mutuelle.
- Indiquer NOM USUEL, NOM de NAISSANCE, PRÉNOM et DATE de NAISSANCE.
- Vérifier sur les ÉTIQUETTES l’absence d’erreurs concernant votre IDENTITÉ COMPLÈTE. Demandez à ce que toute ERREUR D’IDENTITÉ soit CORRIGÉE.
Si vous ne pouvez pas venir à un rendez-vous, nous vous remercions par avance de l’annuler pour que le créneau puisse être proposé à un autre patient.
Nous vous invitons à annuler votre rendez-vous par internet avec Doctolib (si la fonctionnalité est disponible), ou auprès des secrétariats médicaux par téléphone.
Si vous avez activé Mon espace santé, et sauf opposition de votre part, les compte rendus d’examen, de consultation ou d’hospitalisation à l’hôpital viennent alimenter votre DMP (Dossier Médical Partagé). Ainsi le partage d’information entre les différents professionnels de santé qui vous prennent en charge est plus facile et plus fluide.
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