SAMU – SMUR
Hôpital St-Louis, boulevard Joffre, 17000 La Rochelle
24h/24 - 7j/7
Secrétariat : 9h-17h
Le Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU) ou communément appelé Centre 15 assure une écoute médicale permanente 24 h / 24 et 7 j / 7 sur le département de Charente Maritime. Il traite 300 000 appels par an.
L’appel au centre 15 est pris en charge par un ARM.
- L’ARM (assistant de régulation médicale) est le premier contact au SAMU centre 15. Il effectue une évaluation de la situation réalise un TRI, localise le requérant et oriente l’appel vers un médecin régulateur hospitalier (prise en charge d’un appel dans le cadre de l’aide médicale Urgente) ou vers un médecin régulateur généraliste (prise en charge d’un appel dans le cadre de soins non programmés ou de la permanence des soins la nuit samedi dimanche et jours fériés).
- La mission du SAMU est d’apporter la réponse la mieux adaptée à la demande du patient après régulation médicale
- Le SAMU travaille en interconnexion avec le SDIS (18)
- Le SAMU coordonne les transports sanitaires dans le cadre de l’urgence.
- Le SAMU coordonne les SMUR (Service Mobile d’Urgence et de Réanimation) du département
Le SAMU prépare l’accueil des patients dans les différents services d’urgences du département.
L’équipe SMUR est composée d’un trinôme : Médecin Urgentiste, Infirmier d’urgence, Ambulancier diplômé d’état.
- Le SMUR primaire : Il intervient sur la prise en charge des urgences vitales à l’extérieur de l’hôpital (accident de la voie publique, accident cardio vasculaire ou autre urgence vitale)
- Le SMUR secondaire : Il assure les transferts inter hospitaliers quand l’état d’un patient nécessite une surveillance médicale particulière.
Il permet le transport des patients instables vers les plateaux techniques spécialisés dans le respect des filières de soins
- Le SMUR maritime : il assure la prise en charge des urgences vitales auprès des gens de mer.
Les SMUR interviennent par voies terrestres ou héliportées
Le SAMU et le SMUR participent à la préparation des plans de secours et à la couverture des évènements rassemblant du public en Charente-Maritime en lien avec la préfecture.
Ils participent aussi à la préparation aux SSE (situations sanitaires exceptionnelles) en lien avec l’Agence Régionale de Santé.
Une consultation avancée d’urgences traumatologiques est assurée en période estivale à Saint Martin de Ré sur la période de juillet et août.
Depuis le 17 Septembre 2007, l’établissement a mis en place un Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU), celui-ci a pour mission de contribuer à la formation initiale et continue relative à la prise en charge de l’urgence médicale en situation quotidienne et d’exception ainsi qu’à la formation relative à la gestion des crises sanitaires, pour les professionnels de santé.
Le CESU 17 participe également à :
- la recherche en pédagogie appliquée,
- à la promotion de l’éducation à la santé,
- et à la prévention des risques sanitaires.
Le CESU 17 propose également toute autre formation relative à la prise en charge de l’urgence et ce quelque soit le public.
Les numéros d’urgences
Centre d’Information sur les droits des Femmes et des Familles : 05 46 51 02 50
Questions fréquentes
Informations pratiques
L’équipe du service